Student Registration Olvidé Mi Información de Iniciar Sesión. ¿Necesito Crear una Nueva Cuenta?

¿Tiene una cuenta FamilyID, pero no recuerda el correo electrónico o la contraseña que utilizó para iniciar sesión?

¿La cuenta está asociada con un correo electrónico al que ya no tiene acceso?

No hay necesidad de crear otra cuenta. El equipo de soporte de FamilyID puede ayudarlo a acceder a su cuenta existente en solo unos minutos.

Una cuenta de FamilyID está destinada a registrar a todos en un hogar para programas que usan FamilyID para recibir registros. FamilyID se usa en todo el país, por lo que solo necesita una cuenta para registrarse en cualquier lugar de los Estados Unidos. ¡FamilyID le facilita compartir su información con organizaciones en un solo lugar, con solo unos pocos clics y un solo inicio de sesión!

¿Qué Sucede si Creo una Nueva Cuenta?

Cuando cree una cuenta nueva, tienes que volver a escribir toda la información que ya se ha guardado en su cuenta existente. Eso significa que deberá volver a escribir toda la información del participante (para familias con múltiples participantes o niños, esto significa para cada niño), que incluye, entre otros:

• Información del seguro
• Médicos
• Contactos de emergencia
• Direcciones
• Medicamentos
• Preguntas de salud. (¿Recuerda las fechas exactas en que su hijo pudo haber tenido una cirugía? ¿Una conmoción cerebral? ¿Cargas físicas? ¿Qué tal sus fechas de vacunación?)

FamilyID le facilita mantener toda esa información en un solo lugar, una cuenta.

¿Cómo Afecta la Creación de Una Nueva Cuenta a las Organizaciones con Las Que Me He Registrado?

Cuando las familias crean una nueva cuenta en lugar de acceder a una existente, afecta a las organizaciones con las que se ha registrado de muchas maneras. Las organizaciones tienen información importante que está vinculada a cada participante individual, y sus cuentas, de su lado de las cosas.  Al crear una nueva cuenta y agregar nuevos miembros de la familia, no hay forma de que el sistema conozca a las dos personas, con el mismo nombre, que están registradas para el mismo programa, pero de diferentes cuentas, son la misma persona. Esto significa que toda la información que una organización o escuela ha guardado no se transfiere a su nueva cuenta ni a la nueva persona registrada. La información importante que han guardado puede incluir alergias, documentos (como exámenes físicos) y comunicación entre las familias y la organización. Las cuentas múltiples pueden causar confusión para las familias y las organizaciones.

Crear una nueva cuenta puede incluso afectar la participación de su hijo. Algunas organizaciones pueden hacer obligatorio que las familias inicien sesión en la cuenta original cada temporada para registrar a sus hijos. Así es como se aseguran de que tengan la información más actualizada y precisa para su hijo.

Si crees que tienes una cuenta y necesitas ayuda para iniciar sesión, dale un grito al equipo de soporte de FamilyID. Te harán iniciar sesión y volver a ingresar a tu cuenta en muy poco tiempo.